AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Online-Shop von Holzin.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop aufgegeben werden.
Mit Abschluss einer Bestellung gelten diese Bedingungen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
2. Produkte
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder, Preise und sonstige Angaben möglichst genau darzustellen.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirm- und Geräteeinstellungen können Farben oder Darstellungen geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.
Die Verfügbarkeit von Produkten kann sich jederzeit ändern.
3. Vertragsschluss
Mit dem Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie gegebenenfalls eine automatische Bestellbestätigung.
Wir behalten uns vor, eine Bestellung im gesetzlich zulässigen Rahmen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere wenn:
- ein Produkt nicht verfügbar ist;
- ein offensichtlicher Preis- oder Beschreibungsfehler vorliegt;
- die Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann;
- der Verdacht auf Betrug oder Missbrauch besteht.
Bereits geleistete Zahlungen für stornierte Bestellungen werden grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angezeigten Preise.
Etwaige zusätzliche Kosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
5. Versand
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.
Nach der Bearbeitung beträgt die Lieferzeit in der Regel 3–5 Werktage.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Versand.
6. Widerruf und Rückgabe
Kunden können Produkte innerhalb von 30 Tagen ab Zustellung gemäß unserem Widerrufsrecht zurückgeben.
Für berechtigte Rücksendungen gilt:
- die Rücksendung ist vollständig kostenlos;
- es werden keine Wiedereinlagerungsgebühren berechnet;
- es gibt keine Final-Sale-Produkte;
- alle Produkte sind grundsätzlich für eine Rückgabe berechtigt.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Widerrufsrecht.
7. Erstattungen
Nach Eingang und Prüfung einer berechtigten Rücksendung wird die entsprechende Erstattung grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode vorgenommen.
Je nach Bank oder Zahlungsdienstleister kann die tatsächliche Gutschrift zusätzliche Bearbeitungszeit benötigen.
8. Beschädigte, fehlerhafte oder falsch gelieferte Produkte
Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhaften oder falsch gelieferten Produkten bleiben unberührt.
Falls Sie einen beschädigten, fehlerhaften oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter support@holzin.shop.
9. Nutzung des Online-Shops
Unser Online-Shop darf nicht für rechtswidrige, betrügerische oder missbräuchliche Zwecke verwendet werden.
Es ist insbesondere nicht gestattet:
- die Sicherheit oder Funktionsfähigkeit des Shops zu beeinträchtigen;
- unbefugt auf Systeme oder Konten zuzugreifen;
- Schadsoftware einzuschleusen;
- Rechte Dritter zu verletzen.
10. Geistiges Eigentum
Texte, Bilder, Logos, Grafiken und sonstige Inhalte unseres Online-Shops können urheberrechtlich oder anderweitig geschützt sein.
Eine Nutzung außerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen bedarf gegebenenfalls der Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.
11. Haftung
Für unsere Haftung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Zwingende gesetzliche Haftungsansprüche werden durch diese Bedingungen nicht ausgeschlossen oder beschränkt.
12. Änderungen dieser AGB
Wir können diese AGB bei Bedarf aktualisieren.
Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten grundsätzlich die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültig waren.
13. Kontakt
Holzin
Huttenstraße 5
10553 Berlin
Deutschland
E-Mail: support@holzin.store
Telefon: +49 163 9505286